smart living & Assistance

neu gedacht:
mieterservice

Mieter-Apps sollen nicht nur die Mieterkommunikation verbessern und damit die Kundenzufriedenheit sowie das Wohngefühl steigern, sondern auch die Arbeitsabläufe der Wohnungsverwaltung optimieren. So sind mit Mieter-Apps für die Wohnungswirtschaft bis zu 70% Effizienzgewinn möglich ohne kostenintensive Investitionen zu tätigen.

use cases: entdecken sie passende lösungen für ihr geschäft.
entdecken
smart living: Zeitgemäßes Wohnen

die mieter-app
für ein modernes wohnen

Die Mieter-App von noah, ein direkter Draht zum Mieter, als hervorragende Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation. Unsere App verspricht nicht nur eine Steigerung der Mieter-zufriedenheit sondern auch – aufgrund ganzheitlicher Prozessabwicklung – eine starke Verbesserung der Arbeitsabläufe.

willkommen Mieterportal

Ihr Mieter kann seine Stammdaten einsehen und online verwalten, so haben Sie z.B. die Kontaktdaten immer auf dem aktuellsten Stand. Formulare und Schadensanzeigen können direkt digital ausgefüllt und übermittelt werden. Ein Newsbereich informiert Ihre Mieter über wichtige Neuigkeiten und aktuelle Werte zu den Sensoren liefern die restlichen Informationen.

digitale verbrauchsübersicht

Der Smart Meter Rollout hat nun begonnen: Das Bundesamt für Sicherheit in der Informations-technik (BSI) hat am 31. Januar 2020 die sogenannte Markterklärung zum Start des Rollouts von intelligenten Messsystemen vorgelegt.

Mithilfe der Mieter-App können Verbraucher in Echtzeit ihren Verbrauch einsehen.

intelligenter assistent

Bei unserem intelligenten Assistenten handelt es sich um ein sensorgesteuerten Frühwarnsystem, welches im Schadensfall den Mieter per App durch die Situation begleitet. Dieser soll den Nutzer dabei unterstützen, versicherungsrelevante Schritte umzusetzen & wichtige Aspekte beachten.

chatbot &
Mieterlexikon

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mieter durch die Erhöhung der Erreichbarkeit, schnelle Reaktionsgeschwindigkeit, dem Anbieten von Sofortlösungen und ergänzen Sie Ihr Angebot durch einen umfangreichen Mieterservice. Ihre Mieter stehen transparente Informationen und Formulare bereit, um ihr Anliegen rund um die Uhr an den Vermieter übermitteln oder aber bereits selbst zu können.

OPPORTUNITIES DON'T HAPPEN. YOU CREATE THEM.
Kosteneinsparung: Mieterangelegenheiten

kundenbetreuung -
Mieterangelgenheiten per app

Ein Wohnungsunternehmen mit 30.000 Wohneinheiten hat ein durchschnittliches Beschwerdeaufkommen von ca. 5% p.a.. Dies entspricht ca. 1.500 gemeldeten Fällen pro Jahr. Mit unserer Mieter-App wollen wir den Effizienzvorteil im Teilprozess Anfrage-/ Beschwerdemanagement steigern, indem wir Ihren Mitarbeitern durch die Mieter-App ein modernes & zeitgemäßes Werkzeug in die Hand geben. So lassen sich ca. 40 Minuten pro Mietangelegenheit einsparen und Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Vorteile einer mieter-app

  • Sie erwirken eine höhere Mieterzufriedenheit
  • Schaffen Sie eine moderne Arbeitsumgebung
  • Senken Sie Ihre Betriebskosten
  • Gestalten Sie Prozesse effizienter
  • Eine digitale & direkte Kommunikation
  • Profitieren Sie von einer besseren Mieterbindung
smart ASSISTANCE: notfallmanagement

Assistanceleistungen - für eine umfassende Sicherheit Zuhause

Mit einem intelligenten Assistenten zur schnellen Hilfe. Fragen rund um das Mietverhältnis aber auch bei Schäden, wenn es darum geht, dem Mieter durch diese Situation zu begleiten... steht unser digitaler Assistent Ihren Mieter 24/7 zur Verfügung, nimmt Anfragen im Chat als auch Rückmeldungen von den Sensoren bspw. Smart Home entgegen und bietet eine direkte Lösung über die Mieter-App.

So können Ihre Mieter frühzeitig vor Schäden gewarnt - als auch bei einem Schaden - angefangen bei der Schadensmeldung bis hin zur Schadensregulierung unterstützt werden.

smart Living & Assistance

Funktionen & Plugins

chatbot

Ein digitaler Ansprech-partner rund um das Wohnen für das Leben des Mieters - zu jeder Zeit.

Mieterprotal

Ihr Mieter kann seine Stamm-, Verbrauchs- und Rechnungsdaten einsehen und online verwalten.

Service & notfall

Mit speziellen Service- & Notfallfunktionen wird der Mieter durch den Alltag begleitet und unterstützt.

Smart home

Die noah Mieter-App beinhaltet u.a. die Anbindung und Funktionen eines Smart Home.

und viele weitere funktionen
Use case: smart living & Assistance

wir stehen ihnen gern
beratend zur verfügung

Kontaktieren Sie uns und einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Gern vereinbaren wir mit Ihnen auch einen Rückruftermin.

Ist die Lösung von noah nachrüstbar
für Bestandsimmobilien - aller Art?

Ja, unsere Lösung ist sowohl nachrüstbar für Bestandsimmobilien als auch erweiterbar für Neubauten.

Wir nutzen bereits verschiedene Gebäude-
technologien... ist eine Verzahnung möglich?

Ja, unser universaler Lösungsansatz lässt eine Anbindung verschiedenster Technologien zu.